Gecikmənin uzunluğu | ||||
---|---|---|---|---|
3 saatdan az | 3 – 4 saat | 4 saatdan çox | Ləğv | Məsafə |
€ – | €250 | €250 | €250 | Bütün uçuşlar – 1,500 km və ya az |
€ – | €400 | €400 | €400 | 1,500 km-dən uzun daxili Avropa Birliyi daxili uçuşlar |
€ – | €400 | €400 | €400 | Avropa Birliyi xarici uçuşlar – 1,500 km – 3,500 km arası |
€ – | €300 | €600 | €600 | Avropa Birliyi xarici uçuşlar – 3,500 km-dən çox |
Avropa Birliyinin qaydalarına əsasən, gecikmiş uçuşlar üçün ödəmələr geri qaytarılmalıdır. Əgər Avropada siz gecikmə və ya uçuşun ləğvi halı ilə rastlaşmısınızsa, asanlıqla pulunuzu geri almaq üçün müraciət edə bilərsiniz. Son 3 il ərzində, uçuşunuz zamanı belə problemlərlə qarşılaşmısınızsa, müraciət etməyə tələsin.
Bunun üçün keçidə daxil olub, uçuşunuz haqqında lazımı məlumatları doldurmağınız tələb olunur. Bu prosesin sonunda isə, sistem sizə ödənişin geri qaytarılması üçün uyğun olub olmadığınızı bildirir. Uyğun olduğunuz təqdirdə, müvafiq aviaşirkətə bu tələbi yazmaq üçün sizə göstərişlər verilir.
Qeyd edək ki, geri ödəmə prosesi aylar çəkə bilər, lakin bu məsələ qanuni şəkildə sonlanacaq.